ENGLISH : Privacy Policy

EasyM Urban (hereinafter referred to as “we”) respects and protects user information very much, and treats such information with a high degree of responsibility and prudence. When you use the services we provide, we will collect, process and disclose your information in accordance with this Privacy Policy. We hope to provide you with a clear understanding of how we handle your information through this Privacy Policy, so we recommend that you read this Privacy Policy in its entirety to help you understand how to maintain your privacy.

If you have any questions, comments or suggestions, you can contact us through the official website.

This policy will help you understand the following:

1. Scope of application

2. Collection and use of user information

3. Sharing, transfer and public disclosure of user information

4. User movement data and public information

5. Management of user information

6. User Information Security

7. Our policy towards children

8. Statement on the use of App permissions

9. Update of Privacy Policy

10. How to contact us

1. Scope of application

1.1 This Privacy Policy applies to all services provided by EasyM Urban. Services include providing you with web browsing and technical services provided to you through our website.

1.2 This privacy policy also applies to your use of our app. The personal registration information provided according to the app’s requirements when registering an app account includes but is not limited to your nickname, age, country, avatar, height, gender, weight, and the unit of measurement used. etc.; Bluetooth device data synchronized by the app when using the app, including but not limited to your exercise steps, heart rate data, blood pressure data, sleep data, exercise record data, and location data generated during some exercise, etc.

1.3 User personal data obtained by this application from business partners through legal means.

2. Collection and use of user information

2.1 To help you become our user

2.1.1. When you create an account on EasyM Urban App, you must provide us with any item of email address, mobile phone number and third-party login information as the key content of login. If you log in with your email or mobile phone number, we will Send you a verification code for verification, and you also need to set and confirm your login password. The email or mobile phone number you submit is used to accept the verification code when you register, log in, bind your account, and retrieve your password, and as you and One of our designated contact methods for receiving relevant business notifications (such as health reports, service changes, etc.). If you use a third login, such as Google and Facebook, QQ, WeChat, etc., we will apply to the corresponding third-party platform for authorization, and obtain your nickname and avatar after you agree to authenticate you. The content of your data obtained by the third party depends on the settings, permissions and privacy policies controlled by the third party, and you should always pay attention to checking the privacy settings and notices in these third-party services to understand what may be disclosed to us or shared with our services The data. If you have security concerns, we recommend that you use email to register and log in.

2.1.2. After you register your Alibaba Cloud account, you can continue to fill in your information in the next process, including but not limited to your nickname, age, avatar, height, gender, weight, measurement unit used, etc.

2.2. To provide you with technical services

2.2.1 During your use, you can contact our sales staff at any time or through the built-in feedback function of the App, you can give us feedback on the difficulties or doubts you encounter, and fill in the email address that can contact you, we will contact you at the same time. After receiving the email, we will contact you in time to provide support services.

The information we collect during your use of the EasyM Urban App includes:

2.2.2. Device information: We will receive and record information related to the device you use (such as device model, operating system version and other software and hardware feature information) according to the specific permissions you have granted in the installation and use of the software. Use the cookie function to ensure the secure use of your data.

2.2.3. User health data: When you use our client to synchronize data with the Bluetooth devices we sell, we will automatically record your exercise steps, heart rate data, blood pressure data, sleep data, exercise record data and some exercise data. The location data and other content generated in the process are synchronized under your account system in the server.

2.2.4. Please note that individual device information, user health data, etc. are information that cannot identify a specific natural person. If we combine such non-personal information with other information to identify a specific natural person, or use it in combination with personal information, such non-personal information will be considered personal information during the combined use, unless authorized by you Or unless otherwise provided by laws and regulations, we will anonymize and de-identify such personal information.

2.2.5. User account support information: Based on the user’s consultation records, problem feedback records and processing procedures for user feedback (such as communication or call records) generated by your use of Alibaba EasyM Urban services or products, we will record, Analyze this information for more timely responses to your help requests and to improve services.

2.3. We use user information submitted by you and collected by us for the following purposes:

2.3.1. In order to provide you with services (such as height, weight, age, which are prerequisites for continued access to services);

2.3.2. In order to maintain and improve the service (such as the mobile phone number or email you submit to receive the verification code, etc., to register, log in or receive business notifications and conduct business communication);

2.3.3. To the extent permitted by laws and regulations, to promote and introduce products to you;

2.3.4. In order to improve the security of your use of the services provided by us and our affiliates and partners, protect the personal and property safety of you or other users or the public, and better prevent phishing websites, fraud, network vulnerabilities, computer Viruses, network attacks, network intrusions and other security risks, more accurately identify violations of laws and regulations or related agreements and rules with us, we may use your user information, and integrate device information, relevant network logs and our affiliates, cooperation The information shared by partners is used to judge your account risks, perform identity verification, detect and prevent security incidents, and take necessary recording, auditing, analysis, and disposal measures in accordance with the law;

2.3.5. Other uses with your permission.

2.4. If you purchase our products on our website, you will be required to contact our sales staff and may be required to provide your payment information, including your name, credit or debit card number, card expiration date, CVV code and billing address. We do not store this payment information. We store your shipping address to complete your order. Please note that third-party payment processors may retain this information in accordance with their own privacy policies and terms.

3. Sharing, transfer and public disclosure of user information

3.1. Sharing

We will not share your user information with other organizations and individuals, with the following exceptions:

3.1.1. Sharing with explicit consent: After obtaining your explicit consent, we will share your user information with other parties;

3.1.2. Sharing under statutory circumstances: We may share your user information externally in accordance with laws and regulations, litigation and arbitration settlement needs, or as required by administrative and judicial authorities in accordance with the law;

3.1.3. In order to help solve your feedback, in some cases, only sharing your user information can handle your problems. For example, when you use your mobile phone number to register an account or retrieve your password, you cannot receive the verification code information. You need to provide your mobile phone number to the SMS operator we have access to, so that they can check the SMS sending record of your specific verification code to confirm the problem

3.1.4. Sharing with Authorized Partners:

We may entrust trusted partners to provide services, so we may share some of your user information with partners to provide better customer service and optimize user experience.

We will only share your user information for legal, legitimate, necessary, specific and explicit purposes, and only share user information necessary to provide services. Our partners are not authorized to use the shared user information for any other purpose.

Currently, our authorized partners include the following types: authorized distributors, service providers and other partners. We send information to authorized distributors, service providers and other partners who support our business, including providing basic technical services, providing consulting, analysis and other professional services. For companies, organizations and individuals with whom we share user information, we will sign strict confidentiality agreements and information protection agreements with them, requiring them to deal with users in accordance with our instructions, this Privacy Policy and any other relevant confidentiality and security measures information.

3.2. Assignment

We will not transfer your user information to any company, organization or individual, except in the following cases:

3.2.1. Transfer with explicit consent: After obtaining your explicit consent, we will transfer your user information to other parties;

3.2.2. In the event of a merger, acquisition or bankruptcy liquidation between us and other legal entities, or other situations involving merger, acquisition or bankruptcy liquidation, if the transfer of user information is involved, we will require a new person holding your user information. Companies and organizations continue to be bound by this policy, otherwise we will require the company, organization and individual to seek authorization from you again.

3.3. Public Disclosure

We will only publicly disclose your user information under the following circumstances:

3.3.1 With your explicit consent or based on your active choice, we may publicly disclose your user information;

3.4. Exceptions to prior authorization and consent when sharing, transferring, and publicly disclosing user information

In the following cases, sharing, transferring and publicly disclosing your user information does not require your prior authorization and consent:

3.4.1. Related to national security and national defense security;

3.4.2. Related to public safety, public health, and major public interests;

3.4.3. Related to criminal investigation, prosecution, trial and execution of judgments;

3.4.4. In order to protect your or other personal life, property and other major legitimate rights and interests, but it is difficult to obtain my consent;

3.4.5. Your personal information disclosed to the public by yourself;

3.4.6. Collect personal information from legally publicly disclosed information, such as legal news reports, government information disclosure and other channels.

4. User movement data and public information

Unlike your user information, we will process user motion data and public information as follows:

4.1. User Motion Data

4.1.1. All data generated by the equipment you purchased through us or authorized distributors is your user movement data, and you fully own the ownership of your user movement data. As a service provider, we will only process your sports data according to scientific and legal health algorithms and only display sports data records and data processing results to you. Any unauthorized use or disclosure of your business data.

4.1.2. When you allow us to collect precise location information, we will use that information to provide and improve the functionality of the Services, such as recording where your workouts take place and drawing your route during exercise.

4.1.3. We use your information to correct some data, such as using your height, weight, gender, age and other information to improve the accuracy of calculating your daily exercise data and activity statistics, common data include step count and calorie count ;Based on your sleep data, we may infer your sleep status to present your data quality in a clearer way to help you improve your sleep quality.

4.2. Public Information

4.2.1. Public information refers to any information you share publicly, and anyone can view or access the information during the use or non-use of our services, such as your screenshots of the relevant pages of EasyM Urban App and sharing to third parties. content.

5. Management of user information

For user information management related operations, in order to ensure safety, you need to contact us directly via email smartwatch@yeah.net, our staff will contact you by email or phone after receiving the information, and after proving your identity , we will process your request according to the actual situation.

5.1. Access and update your information: You can use the App provided by EasyM Urban to log in, query, manage (change, delete) the basic business information (basic data) submitted when using our services.

5.2. Data Portability: You have the right to request a copy of your information, to request your information in a structured electronic format

5.3. Deletion of your information: You may request us to delete user information in the following circumstances:

5.3.1. If our processing of user information violates laws and regulations;

5.3.2. If we collect and use your user information without your explicit consent;

5.3.3. If our processing of personal information seriously violates our agreement with you.

5.3.4. If you explicitly want to deactivate the EasyM Urban service

6. Security of user information

6.1. We take the security of your information very seriously. We endeavour to take all reasonable physical, electronic and managerial security measures to protect your user information. Protect user information from unauthorized access, public disclosure, use, modification, damage or loss. We will use encryption technology to improve the security of user information; we will use trusted protection mechanisms to prevent malicious attacks on user information; we will deploy access control mechanisms to try our best to ensure that only authorized personnel can access user information; and we will organize Security and privacy protection training courses to enhance employees’ awareness of the importance of protecting user information.

6.2. We will take reasonable and practicable measures to try our best to avoid collecting irrelevant user information. We will only retain your user information for as long as is necessary to achieve the purposes described in this policy, unless an extension of the retention period is required or permitted by law. After the above-mentioned storage period of user information is exceeded, we will delete or anonymize your personal information.

6.3. Please use a complex password to help us keep your account safe. We will try our best to ensure the security of any information you send to us, and ensure that your information is not lost, abused and altered by encrypting user passwords and other security measures. If our physical, technical or management protection facilities are damaged, resulting in unauthorized access, public disclosure, tampering or destruction of information, resulting in damage to your legitimate rights and interests, we will bear the corresponding legal responsibility.

6.4. After the unfortunate occurrence of user information security incident (leakage, loss, etc.), we will promptly inform you in accordance with the requirements of laws and regulations: the basic situation and possible impact of the security incident

PORTUGUÊS : Política de Privacidade

EasyM Urban (doravante referido como “nós”) respeita e protege muito as informações do usuário e trata essas informações com alto grau de responsabilidade e prudência. Quando você usar os serviços que fornecemos, coletaremos, processaremos e divulgaremos suas informações de acordo com esta Política de Privacidade. Esperamos fornecer a você uma compreensão clara de como lidamos com suas informações por meio desta Política de Privacidade, por isso recomendamos que você leia esta Política de Privacidade na íntegra para ajudá-lo a entender como manter sua privacidade.

Se você tiver dúvidas, comentários ou sugestões, você pode entrar em contato conosco através do site oficial.

Esta política ajudará você a entender o seguinte:

1. Escopo de aplicação

2. Coleta e uso de informações do usuário

3. Compartilhamento, transferência e divulgação pública de informações do usuário

4. Dados de movimentação do usuário e informações públicas

5. Gerenciamento de informações do usuário

6. Segurança das informações do usuário

7. Nossa política para crianças

8. Declaração sobre o uso de permissões do aplicativo

9. Atualização da Política de Privacidade

10. Como entrar em contato conosco

1. Escopo de aplicação

1.1 Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os serviços prestados pela EasyM Urban. Os serviços incluem o fornecimento de navegação na web e serviços técnicos fornecidos a você por meio de nosso site.

1.2 Esta política de privacidade também se aplica ao uso do nosso aplicativo. As informações de registro pessoal fornecidas de acordo com os requisitos do aplicativo ao registrar uma conta de aplicativo incluem, entre outros, seu apelido, idade, país, avatar, altura, sexo, peso e a unidade de medida usada. etc.; dados do dispositivo Bluetooth sincronizados pelo aplicativo ao usar o aplicativo, incluindo, entre outros, etapas do exercício, dados de frequência cardíaca, dados de pressão arterial, dados de sono, dados de registro de exercício e dados de localização gerados durante algum exercício, etc.

1.3 Dados pessoais do usuário obtidos por este aplicativo de parceiros de negócios por meios legais.

2. Coleta e uso de informações do usuário

2.1 Para ajudá-lo a se tornar nosso usuário

2.1.1. Ao criar uma conta no EasyM Urban App, você deve nos fornecer qualquer item de endereço de e-mail, número de telefone celular e informações de login de terceiros como o conteúdo principal do login. Se você fizer login com seu e-mail ou celular número de telefone, nós lhe enviaremos um código de verificação para verificação, e você também precisará definir e confirmar sua senha de login. O e-mail ou número de telefone celular que você envia é usado para aceitar o código de verificação quando você se registra, faz login, vincula sua conta e recuperar sua senha, e como você e um de nossos métodos de contato designados para receber notificações comerciais relevantes (como relatórios de saúde, alterações de serviço etc.). Se você usar um terceiro login, como Google e Facebook, QQ, WeChat, etc., solicitaremos autorização à plataforma de terceiros correspondente e obteremos seu apelido e avatar depois que você concordar em autenticá-lo. os dados obtidos pelo terceiro dependem das configurações, permissões e políticas de privacidade controladas pelo terceiro, e você deve sempre estar atento para verificar as configurações de privacidade e avisos nesses serviços de terceiros para entender o que pode ser divulgado para nós ou compartilhado com os nossos serviços Os dados. Se você tiver problemas de segurança, recomendamos que você use o e-mail para se registrar e fazer login.

2.1.2. Depois de registrar sua conta do Alibaba Cloud, você pode continuar a preencher suas informações no próximo processo, incluindo, entre outros, seu apelido, idade, avatar, altura, sexo, peso, unidade de medida usada etc.

2.2. Para fornecer serviços técnicos

2.2.1 Durante o seu uso, você pode entrar em contato com nossa equipe de vendas a qualquer momento ou através da função de feedback integrada do App, você pode nos dar feedback sobre as dificuldades ou dúvidas que encontrar e preencher o endereço de e-mail que pode entrar em contato você, entraremos em contato com você ao mesmo tempo. Após receber o e-mail, entraremos em contato com você a tempo de fornecer serviços de suporte.

As informações que coletamos durante o uso do aplicativo EasyM Urban incluem:

2.2.2. Informações do dispositivo: Receberemos e registraremos informações relacionadas ao dispositivo que você usa (como modelo do dispositivo, versão do sistema operacional e outras informações de recursos de software e hardware) de acordo com as permissões específicas que você concedeu na instalação e uso de o software. Use a função de cookie para garantir o uso seguro de seus dados.

2.2.3 Dados de saúde do usuário: Quando você usa nosso cliente para sincronizar dados com os dispositivos Bluetooth que vendemos, registramos automaticamente suas etapas de exercício, dados de frequência cardíaca, dados de pressão arterial, dados de sono, dados de registro de exercícios e alguns dados de exercícios. Os dados de localização e outros conteúdos gerados no processo são sincronizados em seu sistema de contas no servidor.

2.2.4 Observe que as informações de dispositivos individuais, dados de saúde do usuário, etc., são informações que não podem identificar uma pessoa física específica. Se combinarmos essas informações não pessoais com outras informações para identificar uma pessoa física específica ou usá-las em combinação com informações pessoais, essas informações não pessoais serão consideradas informações pessoais durante o uso combinado, a menos que autorizado por você Ou a menos que fornecido de outra forma por leis e regulamentos, anonimizaremos e desidentificaremos essas informações pessoais.

2.2.5. Informações de suporte da conta do usuário: Com base nos registros de consulta do usuário, registros de feedback de problemas e procedimentos de processamento para feedback do usuário (como registros de comunicação ou chamadas) gerados pelo uso dos serviços ou produtos Alibaba EasyM Urban, registraremos, analisaremos essas informações para respostas mais oportunas às suas solicitações de ajuda e para melhorar os serviços.

2.3. Usamos as informações do usuário enviadas por você e coletadas por nós para os seguintes propósitos:

2.3.1 Para fornecer serviços (como altura, peso, idade, que são pré-requisitos para o acesso contínuo aos serviços);

2.3.2. Para manter e melhorar o serviço (como o número de telefone celular ou e-mail que você envia para receber o código de verificação, etc., para se registrar, fazer login ou receber notificações comerciais e realizar comunicação comercial);

2.3.3 Na medida permitida por leis e regulamentos, para promover e apresentar produtos a você;

2.3.4. Para melhorar a segurança de seu uso dos serviços fornecidos por nós e nossas afiliadas e parceiros, proteger a segurança pessoal e patrimonial sua ou de outros usuários ou do público, e prevenir melhor sites de phishing, fraudes, vulnerabilidades de rede , vírus de computador, ataques de rede, invasões de rede e outros riscos de segurança, identificar com mais precisão violações de leis e regulamentos ou acordos e regras relacionados conosco, podemos usar suas informações de usuário e integrar informações de dispositivos, logs de rede relevantes e nossas afiliadas, cooperação As informações compartilhadas pelos parceiros são usadas para avaliar os riscos de sua conta, realizar verificação de identidade, detectar e prevenir incidentes de segurança e tomar as medidas necessárias de registro, auditoria, análise e descarte de acordo com a lei;

2.3.5 Outros usos com sua permissão.

2.4. Se você comprar nossos produtos em nosso site, deverá entrar em contato com nossa equipe de vendas e poderá ser solicitado a fornecer suas informações de pagamento, incluindo seu nome, número do cartão de crédito ou débito, data de validade do cartão, código CVV e endereço de cobrança. Não armazenamos essas informações de pagamento. Armazenamos seu endereço de entrega para concluir seu pedido. Observe que os processadores de pagamento de terceiros podem reter essas informações de acordo com suas próprias políticas e termos de privacidade.

3. Compartilhamento, transferência e divulgação pública de informações do usuário

3.1. Compartilhamento

Não compartilharemos suas informações de usuário com outras organizações e indivíduos, com as seguintes exceções:

3.1.1 Compartilhamento com consentimento explícito: Após obter seu consentimento explícito, compartilharemos suas informações de usuário com outras partes;

3.1.2 Compartilhamento sob circunstâncias estatutárias: Podemos compartilhar suas informações de usuário externamente de acordo com leis e regulamentos, necessidades de resolução de litígios e arbitragem, ou conforme exigido por autoridades administrativas e judiciais de acordo com a lei;

3.1.3. Para ajudar a resolver seus comentários, em alguns casos, apenas compartilhar suas informações de usuário pode resolver seus problemas. Por exemplo, quando você usa seu número de celular para registrar uma conta ou recuperar sua senha, não pode receber a verificação informações do código. Você precisa fornecer seu número de celular para a operadora de SMS a que temos acesso, para que eles possam verificar o registro de envio de SMS do seu código de verificação específico para confirmar o problema

3.1.4. Compartilhamento com Parceiros Autorizados:

Podemos confiar em parceiros confiáveis para fornecer serviços, para que possamos compartilhar algumas de suas informações de usuário com parceiros para fornecer um melhor atendimento ao cliente e otimizar a experiência do usuário.

Apenas compartilharemos suas informações de usuário para fins legais, legítimos, necessários, específicos e explícitos, e apenas compartilharemos informações de usuário necessárias para fornecer serviços. Nossos parceiros não estão autorizados a usar as informações compartilhadas do usuário para qualquer outra finalidade.

Atualmente, nossos parceiros autorizados incluem os seguintes tipos: distribuidores autorizados, prestadores de serviços e outros parceiros. Enviamos informações para distribuidores autorizados, prestadores de serviços e outros parceiros que apoiam nossos negócios, incluindo prestação de serviços técnicos básicos, prestação de consultoria, análise e outros serviços profissionais. Para empresas, organizações e indivíduos com quem compartilhamos informações de usuários, assinaremos acordos de confidencialidade e de proteção de informações estritos com eles, exigindo que lidem com os usuários de acordo com nossas instruções, esta Política de Privacidade e quaisquer outras informações relevantes de confidencialidade e medidas de segurança .

3.2. Cessão

Não transferiremos suas informações de usuário para nenhuma empresa, organização ou indivíduo, exceto nos seguintes casos:

3.2.1 Transferência com consentimento explícito: Após obter seu consentimento explícito, transferiremos suas informações de usuário para terceiros;

3.2.2. No caso de uma fusão, aquisição ou liquidação de falência entre nós e outras pessoas jurídicas, ou outras situações envolvendo fusão, aquisição ou liquidação de falência, se a transferência de informações do usuário estiver envolvida, exigiremos uma nova pessoa que detenha sua informações do usuário. Empresas e organizações continuam vinculadas a esta política, caso contrário, exigiremos que a empresa, organização e indivíduo solicitem sua autorização novamente.

3.3. Divulgação Pública

Só divulgaremos publicamente suas informações de usuário nas seguintes circunstâncias:

3.3.1 Com seu consentimento explícito ou com base em sua escolha ativa, podemos divulgar publicamente suas informações de usuário;

3.4. Exceções à autorização prévia e consentimento ao compartilhar, transferir e divulgar publicamente informações do usuário

Nos casos a seguir, compartilhar, transferir e divulgar publicamente suas informações de usuário não requer sua autorização e consentimento prévios:

3.4.1. Relacionados à segurança nacional e segurança de defesa nacional;

3.4.2 Relacionados à segurança pública, saúde pública e grandes interesses públicos;

3.4.3 Relacionados com a investigação criminal, persecução, julgamento e execução de sentenças;

3.4.4. Para proteger a sua ou outra vida pessoal, propriedade e outros direitos e interesses legítimos importantes, mas é difícil obter o meu consentimento;

3.4.5. Suas informações pessoais divulgadas ao público por você mesmo;

3.4.6 Coletar informações pessoais de informações divulgadas legalmente publicamente, como notícias legais, divulgação de informações governamentais e outros canais.

4. Dados de movimentação do usuário e informações públicas

Ao contrário das suas informações de usuário, processaremos dados de movimento do usuário e informações públicas da seguinte forma:

4.1. Dados de movimento do usuário

4.1.1. Todos os dados gerados pelo equipamento que você comprou através de nós ou distribuidores autorizados são seus dados de movimentação de usuários, e você possui a propriedade total de seus dados de movimentação de usuários. Como provedor de serviços, processaremos seus dados esportivos apenas de acordo com algoritmos de saúde científicos e legais e exibiremos apenas registros de dados esportivos e resultados de processamento de dados para você. Qualquer uso não autorizado ou divulgação de seus dados comerciais.

4.1.2. Quando você nos permite coletar informações precisas de localização, usaremos essas informações para fornecer e melhorar a funcionalidade dos Serviços, como registrar onde seus treinos ocorrem e traçar sua rota durante o exercício.

4.1.3. Usamos suas informações para corrigir alguns dados, como usar sua altura, peso, sexo, idade e outras informações para melhorar a precisão do cálculo de seus dados diários de exercícios e estatísticas de atividades, dados comuns incluem contagem de passos e contagem de calorias; Com base em seus dados de sono, podemos inferir seu status de sono para apresentar a qualidade de seus dados de forma mais clara para ajudá-lo a melhorar sua qualidade de sono.

4.2. Informações Públicas

4.2.1. Informação pública refere-se a qualquer informação que você compartilha publicamente, e qualquer pessoa pode visualizar ou acessar as informações durante o uso ou não de nossos serviços, como suas capturas de tela das páginas relevantes do EasyM Urban App e compartilhamento com terceiros . conteúdo.

5. Gerenciamento de informações do usuário

Para operações relacionadas ao gerenciamento de informações do usuário, a fim de garantir a segurança, você precisa entrar em contato conosco diretamente pelo e-mail smartwatch@yeah.net, nossa equipe entrará em contato por e-mail ou telefone após o recebimento das informações e, após provar sua identidade, processaremos seu pedido de acordo com a situação real.

5.1. Acessar e atualizar suas informações: Você pode usar o aplicativo fornecido pela EasyM Urban para fazer login, consultar, gerenciar (alterar, excluir) as informações comerciais básicas (dados básicos) enviadas ao usar nossos serviços.

5.2. Portabilidade de dados: você tem o direito de solicitar uma cópia de suas informações, solicitar suas informações em um formato eletrônico estruturado

5.3. Exclusão de suas informações: Você pode solicitar que excluamos as informações do usuário nas seguintes circunstâncias:

5.3.1 Se nosso processamento de informações do usuário violar leis e regulamentos;

5.3.2. Se coletarmos e usarmos suas informações de usuário sem seu consentimento explícito;

5.3.3. Se nosso processamento de informações pessoais violar seriamente nosso contrato com você.

5.3.4. Se você deseja desativar explicitamente o serviço EasyM Urban

6. Segurança das informações do usuário

6.1 Levamos a segurança de suas informações muito a sério. Nós nos esforçamos para tomar todas as medidas razoáveis de segurança física, eletrônica e gerencial para proteger suas informações de usuário. Proteja as informações do usuário contra acesso não autorizado, divulgação pública, uso, modificação, dano ou perda. Usaremos tecnologia de criptografia para melhorar a segurança das informações do usuário; usaremos mecanismos de proteção confiáveis para evitar ataques maliciosos às informações do usuário; implantaremos mecanismos de controle de acesso para tentar o nosso melhor para garantir que apenas pessoal autorizado possa acessar as informações do usuário; e organizará cursos de treinamento em segurança e proteção de privacidade para aumentar a conscientização dos funcionários sobre a importância de proteger as informações do usuário.

6.2 Tomaremos medidas razoáveis e praticáveis para tentar o nosso melhor para evitar a coleta de informações irrelevantes do usuário. Apenas reteremos suas informações de usuário pelo tempo necessário para atingir os propósitos descritos nesta política, a menos que uma extensão do período de retenção seja exigida ou permitida por lei. Depois que o período de armazenamento das informações do usuário mencionado acima for excedido, excluiremos ou anonimizaremos suas informações pessoais.

6.3. Use uma senha complexa para nos ajudar a manter sua conta segura. Faremos o nosso melhor para garantir a segurança de qualquer informação que você nos enviar e garantir que suas informações não sejam perdidas, abusadas e alteradas pela criptografia de senhas de usuário e outras medidas de segurança. Se nossas instalações de proteção física, técnica ou gerencial forem danificadas, resultando em acesso não autorizado, divulgação pública, adulteração ou destruição de informações, resultando em danos aos seus direitos e interesses legítimos, assumiremos a responsabilidade legal correspondente.

6.4. Após a infeliz ocorrência de um incidente de segurança de informações do usuário (vazamento, perda, etc.), informaremos imediatamente de acordo com os requisitos das leis e regulamentos: a situação básica e o possível impacto do incidente de segurança